Conditions Générales
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de Élodie & Antoine Boutique. En passant commande sur notre site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions.
1. Applicabilité
Ces conditions s'appliquent à toutes les offres, commandes et livraisons effectuées via notre boutique en ligne. En finalisant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que nos autres politiques (expédition, retour, confidentialité).
2. Produits et informations produits
Nous nous efforçons de présenter les descriptions, images et détails des produits avec précision. De légères variations de couleur, de taille ou d'apparence peuvent toutefois survenir en raison de l'éclairage des photos, des réglages d'écran ou de mises à jour des fournisseurs. Élodie & Antoine Boutique ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs typographiques ou d'affichage sur le site.
3. Prix
Sauf indication contraire, tous les prix sont affichés en euros (EUR). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Les commandes déjà confirmées ne sont pas concernées par ces modifications.
4. Commandes et paiement
Les commandes sont traitées une fois le paiement intégral reçu. Nous acceptons notamment les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon votre localisation et sont affichés lors du passage en caisse. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande si la vérification du paiement échoue ou en cas de suspicion de fraude.
5. Expédition et livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et livrées en moyenne sous 5 à 12 jours ouvrables après l'expédition. Les délais de livraison sont des estimations. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'Expédition.
6. Retours et rétractation
Les retours, échanges et annulations sont gérés conformément à notre Politique de Retour. Nous vous invitons à la consulter avant d'effectuer une demande de retour.
7. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés lorsque le transporteur confirme la livraison à l'adresse fournie par le client. Le client est responsable de l'exactitude de ses informations de livraison. Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande. Élodie & Antoine Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou des retards indépendants de sa volonté.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, images, logos, photographies de produits) est la propriété de Élodie & Antoine Boutique ou de ses partenaires. Toute copie, redistribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.
9. Réclamations
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous par écrit à l'adresse info@elodieantoine-boutique.fr. Notre équipe vous répondra dans un délai de 24 heures.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit français.
11. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.
12. Contact
Vous avez des questions sur ces Conditions Générales ? Contactez-nous :
Coordonnées de l'entreprise :
Nom de la boutique : elodieantoine-boutique.fr
Nom de l'entreprise enregistrée : Abellos
E-mail du service client : info@elodieantoine-boutique.fr
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Horaires du service client : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, samedi et dimanche de 10h00 à 17h00
